Versandinformation
Wir liefern nach Deutschland per GLS und nach Österreich via Österreichische Post. Die Lieferung dauert in der Regel 2-4 Werktage für Deutschland, 2-3 Werktage für Österreich.
Unsere Versandkosten in beide Länder sind wie folgt:
- Kostenlos für Bestellungen über 50€
- 5€ für Bestellungen unter 50€
Wichtige Information: Es ist leider nicht möglich die Sendung an eine Packstation oder Paketshop zu liefern.
Hilfreicher Tipp für eine rasche Lieferung: Bitte gib bei Deiner Adresse Details wie das Stockwerk oder die Wohnungsnummer (wenn zutreffend) an, sowie den Namen auf dem Klingelschild (falls abweichend vom Namen der Versandadresse) und Deine Telefonnummer.
Wir bemühen uns, Bestellungen am selben oder dem nächsten Werktag, an dem sie getätigt wurden, zu verpacken und versenden. In Zeiten mit erhöhtem Bestellaufkommen kann es vorkommen, dass der Versand Deiner Bestellung sich um ein paar Tage verzögert. Falls Deine Bestellung C-Glow enthält, kann sie eventuell ein paar Tage später versandt werden, da wir C-Glow jede Woche frisch herstellen und erlauben, dass C-Glow bestellt wird selbst wenn es gerade nicht vorrätig ist, damit wir den sehr niedrigen Vorrat, den wir normalerweise haben, besser im Griff haben und damit sicherstellen können, dass das Produkt stets super frisch ist.
Sobald die Bestellung versandt wurde, erhältst Du eine Benachrichtigungs-E-Mail und Sendungsverfolgungs-Informationen für Dein Paket.
Konditionen und Versandkosten für Bestellungen in die Schweiz:
Wir versenden in die Schweiz via DHL Express und Transitzeiten sind sehr schnell, 2-4 Werktage.
Bestellungen außerhalb des EU Gebietes werden auf einer DDU („delivery duty unpaid“ = unverzollten) Basis geliefert, was bedeutet, dass Du möglicherweise verpflichtet bist, vor Ort beim Eingang des Paketes Steuern, Zollabgaben und Verwaltungsgebühren zu bezahlen. Wann immer dies der Fall ist, wirst Du diese Kosten zahlen müssen damit Deine Bestellung vom Zoll freigegeben und zu Dir versendet wird. Bitte sei Dir bewusst dass es G&G nicht möglich ist, Dich bezüglich des eventuellen Betrages zu beraten und auch keine Verantwortung für diese Kosten übernehmen kann.
Wenn Du Dich außerhalb Deutschlands, der Schweiz oder Österreichs befindest, keine Sorge – wir versenden in die meisten Regionen der Welt. Klicke hier für unsere internationalen Versandkosten (diese Seite ist in englischer Sprache).
Zahlungsinformation
Du kannst in unserem online Shop mit Kreditkarte (MasterCard, Visa, Meastro oder American Express) oder Paypal (hierfür wird ein Paypal Konto benötigt) bezahlen.
Falls Du hier gerne eine andere Bezahlart sehen würdest, die angenehmer für Dich ist, schreib uns eine E-Mail und lass es uns wissen. Wir können vielleicht unsere Website nachbessern und diese dann in naher Zukunft anbieten! :)